1. Cihaz Kabul & Kayıt
Cihaz servisimize ulaştığında model bilgisi, seri numarası ve müşteri beyanı sistemimize kaydedilir.
2. Ön Kontrol İncelemesi
Teknik ekibimiz cihazın fiziksel durumunu değerlendirir ve ön inceleme raporu oluşturur.
3. Arıza Tespiti
Cihaz detaylı testlere alınır ve arızanın kaynağı kesin olarak belirlenir.
4. Onay & Fiyat Bilgilendirmesi
Arıza ve yapılması gereken işlemler müşteriye bildirilir. Onay alınmadan işlem yapılmaz.
5. Onarım & Test Süreci
Onay sonrası cihaz onarılır ve tüm fonksiyonları kalite kontrol testlerinden geçirilir.
6. Teslimat / Kargo
Tamir edilmiş cihaz müşteriye teslim edilir veya güvenli paketleme ile kargoya verilir.